Innovation Games | 16 h

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Descrição

Bem antes de gamification, gamestorming e serious games se tornassem jargões comuns, Luke Hohmann e seu time usaram uma variedade de jogos sérios, Innovation Games(c), para ajudar empresas como SAP, Qualcomm, Cisco, Reed Elsevier, Yahoo! (e muitas outras!) a criar produtos e serviços inovadores. Estes jogos (originalmente delineados no livro inovador de Luke, Innovation Games: Creating Breakthrough Products through Collaborative Play) o preparam para trabalhar diretamente com seus clientes, permitindo uma melhor percepção do que eles realmente querem de seus produtos ou serviços.

Este curso de dois dias o ensinará a:

• Descobrir o que os clientes não gostam em suas ofertas
• Descobrir necessidades não expressas & oportunidades inovadoras
• Entender onde suas ofertas se encaixam nas operações de seus clientes
• Clarificar exatamente como & onde os clientes usarão seus produtos e serviços
• Entregar novas funcionalidades corretas & tomar melhores decisões estratégicas
• Aumentar a empatia pela experiência de usuário dentro de sua organização
• Melhorar a efetividade das organizações de vendas & serviços
• Identificar suas mais efetivas mensagens de marketing e funcionalidades vendáveis

Cada participante receberá uma cópia do livro "Innovation Games: Creating Breakthrough Products through Collaborative Play".

Público alvo

• Gerentes/diretores de produtos
• Profissionais de projeto & portfolio
• Profissionais de marketing
• Profissionais de pesquisa de Mercado
• Gerentes executivos
• Coaches e líderes ágeis
• Engenheiros/desenvolvedores/arquitetos de software
• Qualquer um interessado em dirigir o desenvolvimento de produtos mais focados no cliente e bem sucedidos

Conteúdo programático

• Discussão sobre Innovation Games e Market Research
• Planejamento, jogo e pós-processamento de Innovation Games de alto nível
• Planejamento, jogo e pós-processamento detalhado dos resultados de diversos estudos de caso que permitem que os participantes experimentem todas as fases do Innovation Games
• Revisão e discussão em grupo; ajuda aos participantes no planejamento de adoção destas técnicas
• Habilidades de facilitação e apresentação

Instrutor

Michael V. Gaines iniciou sua carreira de Desenvolvimento Organizacional como um instrutor e gerente de desenvolvimento de negócios para os programas de treinamento corporativo da Outward Bound, onde trabalhou com programas de desenvolvimento de liderança para clientes como Coca-Cola, Home Depot e Cox Enterprises. Michael vem sendo parceiro do St. Charles Consulting Group (antigo grupo Arthur Andersen Learning Center), bem como vice presidente de Organizational Consulting do Right Management Consultants. Michael também foi o Principal e fundador do Pacific Performance Alliance, uma organização composta de consultores independentes e professores de Engenharia da Stanford University focados no desenvolvimento de times de gerenciamento de alta performance. A experiência operacional de Michael vem de sua primeira carreira como Gerente de Produção de Bill Cosby e Carsey Werner Productions, e depois para NBC Sports e Turner Broadcasting onde gerenciou o orçamento e logística para eventos como NBA Championships, World Cup Soccer e Olimpíadas.